Книга · 21 мая 2017
Настольная книга по консенсусу
Бизнес и саморазвитие: Настольная книга по консенсусу — Seeds for Change

★★★★★
Инструкция по консенсусу.
Книгу написали Seeds for Change — коллектив опытных фасилитаторов-активистов.
Консенсус — это способ принятия решений, когда учитывается мнение каждого вовлечённого члена группы и никому не приходится идти на поводу у большинства.
Группы, где решения принимаются на основе консенсуса, антиавторитарны. Их принцип — добровольное объединение.
Авторы пошагово объясняют как находить решения, удобные для всех. В книге есть всё: от теории и практики проведения собраний до фантазии на тему идеального общества, которое учитывает мнение каждого.
Первые пару глав читаются тяжело, но надо потерпеть — книга разгоняется, как локомотив.
Особенно понравилось это ↓
Если на собрания начинает приходить какой-то случайный придурок, и после серьёзного разговора по душам ситуация не меняется, такого человека следует исключить из группы. У каждого есть право быть дураком и жить с последствиями своего выбора. У вашей группы есть право принимать решения в пространстве, свободном от идиотов.
Хайлайты • Помните, если вы думаете, что нам нужно рассмотреть ваши возражения, тогда скажите об этом, даже если вы в целом согласны с предложением. И вы можете отказаться от участия, если вы не хотите полностью или частично участвовать в реализации плана. Блок останавливает группу от действий, поэтому используйте его, если вы на самом деле думаете, что это плохой план.
• На собраниях, где принимаются трудные решения, и собраниях с большим количеством участников (более 8 или 10 человек) обычно полезно иметь чётко назначенного фасилитатора.
• В случае рядов многие группы считают удобным «V»-образное расположение (подобно жу- равлиному клину).
• В принятие решения должны быть вовлечены те, на кого это решение непосредственно повлияет.
• Виртуальные собрания часто проходят легче, когда люди уже встречались в реальной жизни — встреча помогает нам получить представление друг о друге, доверять, понимать и уважать друг друга. Личные встречи, хотя бы редкие, могут действительно помочь поддерживать коммуникации на человеческом уровне. Вы должны также потратить немного времени на неформальную беседу в начале собрания, чтобы у людей был шанс возобновить контакты.
• Часто подводите итоги — очень просто потеряться в теме электронной почты или чата.
• Чтобы решить, как наилучшим способом использовать консенсус в конкретной ситуации, нужно понять, что для вас приоритетнее — действие или бездействие. Процесс достижения консенсуса зачастую поощряет бездействие, то есть, если консенсуса достичь не удаётся, группа не предпринимает никаких действий. Во многих ситуациях это полезно, потому что сохраняет единство группы, но в ряде случаев не важно, происходит ли противодействие полицейскому наступлению во время протестов, или это реакция на значительный конфликт внутри коллектива — бездействие недопустимо.
• Мы должны уважать друг друга, даже если глубоко несогласны друг с другом
• Вместо того, чтобы читать чужие мысли, лучше использовать открытые вопросы, чтобы стимулировать людей также быть честными с самими собой.
• Форма выражения чувств без обвинения называется «Я-сообщением»: «Когда ты (+ поведение), я…» Например: «Когда ты включаешь музыку так громко, я не могу спать».
• Мы ищем способы разделения власти, а не просто отбираем власть у людей, которые её имеют. Решение не в том, чтобы возмущаться и игнорировать людей, которые имеют больше опыта, а в том, чтобы новые люди укрепили свою вовлечённость, увеличили знание и понимание, что нужно делить ответственность за принятие хорошего решения.
• Надо сохранять правильный баланс между защитой группы и её целей и одновременно оста- ваться открытыми к новым идеям и людям.
• Мы совсем не обязательно достигнем большего, неистово стремясь делать больше. Если мы будем заботиться друг о друге, и беречь себя и друг друга, и тратить время на то, чтобы сделать как можно лучше, то, вероятно, в итоге наши действия окажутся более эффективными.
• Нельзя проснуться однажды утром с мыслью: «Сегодня я изменю мир».