приватность
Что сайт сохраняет
Коротко и по-человечески: что сайт знает о посещении, что — о заявке, и как попросить забыть.
Оператор данных
Оператор персональных данных — Иван Сурвилло, контакт sourvillo@sourvillo.ru. Обрабатываю только то, что вы сами прислали, и только для ответа и работы над проектом — не больше.
Посещения
Сайт записывает технические события: открытые страницы, переходы, ошибки 404, источник перехода, устройство и примерное время. Не слежка — просто понимание, что читают и где ломается навигация.
Заявки и письма
Если вы отправляете форму, подписываетесь на рассылку или оставляете контакт, сайт сохраняет только то, что вы сами отправили: имя, почту, сообщение и служебные отметки формы. Эти данные нужны для ответа, а не для перепродажи или сторонней рекламы.
Платежи
Платежи проходят через платёжного провайдера. На сайте хранится информация о заказе, статусе платежа, сумме и техническом идентификаторе операции. Данные банковской карты на sourvillo.ru не сохраняются.
Список подарков
В wishlist сохраняются ссылки, названия, картинки, статусы бронирования и контакт того, кто решил забронировать. Чтобы один и тот же подарок не выбрали дважды.
Домашний архив
Раздел с домашними вещами и вложениями закрыт админским доступом. Фотографии, документы и QR-коды не публикуются как обычные файлы сайта и открываются только после входа в админку.
Сроки хранения
Заявки и переписку храню, пока нужны для работы над проектом. Закрытые удаляю. Технические события аналитики — обезличиваю или удаляю через некоторое время.
Удаление данных
Вы вправе попросить удалить ваши данные: напишите на sourvillo@sourvillo.ru, по возможности с той же почты, что оставляли. Заявки и переписку я удаляю полностью; платёжные записи обезличиваю — стираю имя, контакты и комментарий, но сумму и факт оплаты обязан сохранить для бухгалтерской отчётности.