Иван Сурвилло

Конфиденциальная запись

Чёрный ящик компании

Третий час разговора. Основатель смотрит в окно и говорит: «Этого я не рассказывал даже жене». Дальше — десять минут, ради которых всё и затевалось.

Конфиденциальная запись разговоров с основателем о том, как на самом деле принимались главные решения компании. Запись не публикуется — она запечатывается, хранится под NDA и вскрывается по событию, которое вы назначаете сами: продажа компании, передача дел преемнику, конкретная дата. Это не про уход — про передачу знания, которое иначе уйдёт вместе с человеком.

от 1 500 000 ₽

Кейсы как сценарии

С чем приходит клиент, что делаю я и что получается на выходе.

Сценарий

Компания готовится к продаже

01

Задача клиента

Основатель планирует сделку через два-три года и понимает: покупатель будет платить в том числе за историю решений, а она нигде не записана.

02

Что делал я

Я провожу три разговора по хронологии: первые деньги, кризисы, повороты, несостоявшиеся сделки. Записываю, расшифровываю, запечатываю.

03

Что получилось

К сделке есть архив: новый владелец получает не корпоративную легенду, а логику человека, который принимал решения.

04

Почему это важно

Знание перестаёт быть риском «уйдёт вместе с основателем» — и становится частью того, что передаётся.

Сценарий

Преемник принимает семейное дело

01

Задача клиента

Отец построил компанию за тридцать лет. Сын принимает дела — и оба понимают, что главные разговоры между ними так и не случились.

02

Что делал я

Я записываю с отцом несколько разговоров о том, о чём сын пока не может спросить сам: про партнёров, риски, ошибки и страхи.

03

Что получилось

Архив вскрывается, когда сын становится первым лицом, — или в дату, которую отец назначил сам.

04

Почему это важно

Преемник получает то, что не передаётся через юристов: почему компания устроена именно так.

Для кого это

Кому это обычно нужно.

основателям 50+, у которых главное знание компании лежит не в документах, а в головесемейным компаниям перед передачей дел следующему поколениюкомпаниям в подготовке к M&A: покупатель спросит «почему», и отвечать лучше записанным голосом основателяпартнёрам, которые хотят зафиксировать общую версию событий, пока помнят её одинаковосоветам директоров, где основатель постепенно отходит от управления

Что обычно остаётся несказанным

01

официальная история компании написана — и все ключевые люди знают, что было не совсем так

02

преемник получает должность, активы и отчёты; логику решений не получает никто

03

покупатель на due diligence спрашивает «почему вы тогда выжили», и ответ есть только у одного человека

04

партнёры помнят поворотные моменты по-разному, и версии расходятся дальше с каждым годом

05

основатель готов говорить честно — но не для публикации и не сейчас

Как я записываю чёрный ящик

01

до первого диктофона договариваемся о рамке: что фиксируем, кто знает о записи, что будет с плёнкой

02

провожу 2–4 разговора по методике глубокого интервью — по хронологии решений, а не по парадной версии

03

спрашиваю про цену решений: что стояло на кону, кто был против, что было планом Б

04

собираю аудиозапись и сверенную расшифровку; по желанию — документальный фильм-разговор

05

фиксирую письменно протокол хранения и доступа: носители, копии, событие вскрытия

План работы

Как устроен чёрный ящик

Главное в этом формате — не запись, а правила вокруг неё. Человек говорит свободно только тогда, когда точно знает, что будет с плёнкой.

01

Рамка и NDA

До первого диктофона договариваемся письменно: о чём говорим, кто знает о записи, где она хранится и при каком событии вскрывается. NDA подписываю первым.

02

2–4 разговора

Встречи по два-три часа, по методике глубокого интервью. Идём по хронологии решений: что стояло на кону, кто был против, что было планом Б. Не парадная версия — рабочая.

03

Расшифровка и сверка

Основатель вычитывает расшифровку и решает, что остаётся в основном архиве, а что запечатывается отдельным конвертом — со своими условиями вскрытия.

04

Фильм — по желанию

Из записей можно собрать документальный фильм-разговор: для семьи, преемника или будущего юбилея компании. Это отдельная работа и отдельное решение.

05

Протокол хранения и вскрытия

Фиксируем письменно: носители и копии, кто хранит, кто имеет доступ, событие вскрытия — продажа компании, вступление преемника, конкретная дата.

Запись принадлежит вам. Я не публикую её, не цитирую и не использую как кейс — даже без имён. В моём портфолио такой проект существует одной строкой: «был».

Форматы

2–4 разговора по два-три часа
аудиозапись и сверенная расшифровка
документальный фильм-разговор — по желанию
NDA и письменный протокол хранения
вскрытие по событию: продажа, преемник, дата

Что получается на выходе

запечатанный архив: аудио, расшифровка, по желанию фильм

письменный протокол: где хранится, кто имеет доступ, при каком событии вскрывается

история главных решений от первого лица — без редактуры под публику

у преемника — не легенда компании, а логика человека, который её построил

у семьи — голос, а не только подпись под уставом

Как проходит работа

1

созвон без записи: задача, событие вскрытия, рамка

2

NDA и письменный протокол

3

2–4 разговора по два-три часа

4

расшифровка и сверка с основателем

5

по желанию — монтаж фильма

6

запечатывание и передача на хранение

Что уже сделал

Сбер · Киностудия Горького

Фильм-интервью с Германом Грефом

«ИИнтеллект. Начало» для Сбера и Киностудии Горького: опыт большого разговора с человеком, у которого каждое слово имеет цену.

Открыть материал

Формат-родитель

Корпоративные книги

Чёрный ящик вырос из книжных интервью с основателями: самое важное в этих разговорах почти всегда оставалось за пределами публикации.

Открыть материал

ВТБ

Закрытые беседы ВТБ

Разговоры с бизнесменами и чиновниками, которые не выходили наружу: конфиденциальность, точность формулировок, доверие.

Почему я

01

десять лет беру интервью у людей, которым есть что терять от неточного слова

02

слышу, где человек пересказывает официальную версию, и умею спокойно спросить, как было на самом деле

03

работал с первыми лицами — от Германа Грефа до основателей семейных компаний

04

понимаю цену конфиденциальности: часть моей работы никогда не выходила наружу — и не выйдет

Беру четыре таких проекта в год — больше не получается без потери глубины. От 1,5 млн рублей: разговоры, расшифровка, протокол хранения; фильм считается отдельно. Если пока есть только ощущение «надо бы зафиксировать, пока помню» — напишите. Честно говоря, с этого обычно и начинается.

Чёрный ящик компании — Иван Сурвилло