Иван Сурвилло

Практика разговора

Тренинги и мастерские для команд

Мастерская нужна команде, которая хочет говорить о людях, проектах и своей работе точнее — без пресс-релизного автоматизма и защитного корпоративного слоя.

Разбираем живые тексты, вопросы, выступления и ситуации команды. Учимся слышать героя, понимать, зачем нужен текст, задавать нормальные вопросы и собирать материал, который не стыдно отправить дальше.

Кейсы как сценарии

Несколько типичных ситуаций: с чем приходит клиент, какую работу я беру на себя и что остаётся после проекта.

Сценарий

PR-команда устала от пресс-релизов

01

Задача клиента

Команда пишет много материалов, но тексты звучат одинаково и не показывают людей, которые делают работу.

02

Что делал я

Я разбираю реальные примеры, учу искать героя, задавать вопросы, слышать детали и собирать историю из рабочего опыта.

03

Что получилось

У команды появляется набор практик: как готовить интервью, как формулировать тему и как не убивать речь героя редактурой.

04

Почему это важно

После такой мастерской коммуникации становятся человечнее, а материалы перестают быть пересказом внутренних презентаций.

Сценарий

Руководители учатся говорить без брони

01

Задача клиента

Эксперты и руководители знают тему, но на публике звучат сухо, защищаются или уходят в слишком длинные объяснения.

02

Что делал я

Мы тренируем ответы, сложные вопросы, структуру рассказа, личные примеры и переход от фактов к понятной позиции.

03

Что получилось

Спикеры начинают говорить яснее, короче и спокойнее, а команда получает понятную методику подготовки к следующим выступлениям.

04

Почему это важно

Навык разговора остаётся в команде: он работает на сцене, в интервью, письмах, презентациях и внутренних встречах.

Для кого это

Несколько ситуаций, где такой формат обычно оказывается уместным.

PR и коммуникационным командамHR и employer brandкорпоративным медиажурналистам и редакциямруководителям и внутренним экспертам

Что обычно мешает команде

01

новости отправляются в медиа и будто проваливаются в бездну

02

интервью с сотрудниками выходят поверхностными

03

люди боятся журналистов и говорят слишком сухо

04

команда умеет писать тексты, но не умеет доставать сцены и героев

05

спикеры звучат правильно, но им не верят

Как устроена мастерская

01

разбираем реальные материалы команды

02

учимся задавать вопросы, после которых появляются сцены и детали

03

тренируем интервью, питчинг, сложные ответы и публичную речь

04

ищем конкретные детали в корпоративном опыте

05

собираем понятные инструменты, которые можно применять после встречи

Форматы

интервью как инструмент
сторителлинг без фальши
как говорить о себе
как задавать вопросы
как рассказывать историю компании голосами сотрудников
медиа-тренинг для руководителей

Что получается на выходе

команда лучше понимает, где искать историю

интервью становятся глубже

спикеры говорят спокойнее и человечнее

появляется язык для описания людей и работы без канцелярита

готовые упражнения и подходы остаются у команды

Как проходит работа

1

обсуждаем ситуацию и состав группы

2

смотрим примеры материалов и публичных выступлений

3

собираем программу под конкретный запрос

4

проводим занятие с практикой

5

разбираем работы участников

6

оставляем рекомендации и следующие шаги

Что уже сделал

Пример

Мастерская для PR-команды

Как писать журналистам, находить героев внутри компании, формулировать тему и не превращать каждое письмо в пресс-релиз

Пример

Тренинг для HR и внутренних коммуникаций

Как брать интервью у сотрудников, слышать рабочий опыт и собирать истории, которые помогают людям узнавать друг друга

Пример

Медиа-тренинг для руководителей

Как отвечать на вопросы, говорить о себе и компании, держать паузу и не прятаться за безопасными формулировками

Отзывы и следы

Фрагменты выступлений, модераций и тренингов, где видно, как держится контакт с аудиторией.

Командный тренинг с Иваном Сурвилло
Работа с командой: вопросы, разборы, структура разговора
Иван Сурвилло ведёт тренинг по интервью
Тренинг о слушании, уточнениях и невербальных сигналах

Почему я

01

я не прихожу с универсальной лекцией на все случаи жизни

02

мне важно понять, что именно болит у команды

03

я показываю инструменты через реальные разговоры и истории

04

умею работать и с медийными людьми, и с теми, кто выходит в публичность впервые

Если команда устала от формального языка и хочет говорить о людях точнее, можно собрать мастерскую под вашу ситуацию.

Тренинги и мастерские для команд — Иван Сурвилло